Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 5 mai 2026

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur www.minitoques.ch (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat. Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce en ligne.

1. Les informations personnelles que nous recueillons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil (navigateur, adresse IP, fuseau horaire et cookies). De plus, lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons les informations nécessaires au traitement de votre commande : votre nom, adresse de facturation, adresse d'expédition, informations de paiement (numéros de carte de crédit, TWINT, etc.), adresse e-mail et numéro de téléphone.

2. Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?
Nous utilisons les informations de commande pour :

- Traiter vos paiements et expédier vos livres.
- Communiquer avec vous (service client, confirmation de commande).
- Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
- Vous envoyer des e-mails promotionnels (uniquement si vous y avez consenti).

3. Partage de vos informations personnelles
Nous partageons vos données avec des tiers qui nous aident à exploiter notre boutique, principalement Shopify. Vous pouvez en apprendre davantage sur la manière dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : Politique de confidentialité de Shopify. Nous pouvons également partager vos informations pour respecter les lois applicables (répondre à une assignation à comparaître) ou protéger nos droits. Nous ne vendons en aucun cas vos données à des tiers.

4. Vos droits (nLPD et RGPD)
Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) en Suisse, ainsi qu'au RGPD pour les résidents européens, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

5. Rétention des données
Lorsque vous passez une commande sur le Site, nous conservons les informations liées à cette commande pour nos dossiers (notamment pour des obligations comptables), à moins que vous ne nous demandiez de les supprimer.

6. Nous contacter
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à minitoqueencuisine@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante :